Satın Aldığım E-sim Kurulmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

E-sim satın aldım Türkiye'de kullanmak için fakat telefona hiçbir şekilde kurulmadı ve sıkıntı çıkardı. Moralim gerçekten çok bozuldu. O kadar paranın sonunda çalışmayınca sonuç hüsran. Kesinlikle para iadesi istiyorum. Şimdiden teşekkürler, geri dönüş bekliyorum.



E-sim yaptırdım. Birkaç gün önce hala servis yok. Cihazım yurt dışı iPhone. Gittim yaptırdığım yere, yardımcı olmadılar. Kimse ile iletişime geçemiyorum. Mağdurum, yardımcı olmuyorlar. Ne SMS geliyor ne de arama. Normale dönmesi için de ücret istediler

Türk Telekom'da e-sim hizmeti almak istedim ancak hiçbir şekilde e-sim çalışmıyor. Hiç kullanmadığım bir telefon, telefon modeli olarak görünüyor. Telefonum kapandı, iletişim kuramıyorum. Çağrı merkezinden hizmet alamıyorum. Tarafıma döneceklerini söylüyorlar; ancak hat kapalı iken nasıl dönebilirle...

21.11.2023 tarihinde başka operatörden Turkcell operatörüne geçiş yapmak için ilgili firmaya başvurdum. Telefonum sadece e-sim desteklediği için tarafıma e-sim kare kodu verildi. Hat taşıma işlemi tamamlandığında 24.11.2023 tarihinde e-sim i kullanmak için telefonumu açtım. Ancak verilen e-sim çalış...
Yorumlar