Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Roblox Kodunun Teslim Edilmemesi Ve İletişim Eksikliği

Huseyin'in Teşekkür Mesajı
Merhaba, Yaşananlardan sonra, yaptığım ödeme miktarı kadar hediye çeki hesabıma tanımlandı. İlgili bakiye ile tekrar satın alma yaparak ihtiyacımı gidermiş oldum. Desteğiniz için teşekkürler

6 Mayıs 2026 tarihinde saat 08:46’da plyr.com üzerinden 1 adet “xroblox 2000 Robux” ürününü satın aldım. İşlemim Order #EYDUSM0ZHO numarasıyla oluşturuldu ve TRY 1.115,86 tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişe ait kod hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Ürünün dijital bir kod olmasına rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın teslim edilmemesi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Online sohbet, e-posta ve telefon kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ödediğim tutara karşılık aldığım hizmetin tamamlanmasını ve satın aldığım “xroblox 2000 Robux” kodunun derhal tarafıma iletilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa da ödediğim ücretin eksiksiz iadesini talep ediyorum.

14 Mayıs 15:57 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Hüseyin Bey, Öncelikle yaşadığınız teslimat gecikmesi ve süreç boyunca yeterli bilgilendirme alamamanız nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Order #EYDUSM0ZHO numaralı siparişinizle ilgili inceleme tamamlanmıştır. Kontroller sonucunda ilgili tutarın Plyr.com hesabınıza bakiye olarak tanımlandığı görülmektedir. Bu nedenle satın almak istediğiniz xroblox 2000 Robux ürünü için hesabınıza giriş yaparak bakiyenizle yeniden sipariş oluşturmanız gerekmektedir. Yeni siparişinizi oluşturduktan sonra işlem sistem üzerinden tekrar alınacak ve teslimat süreci başlatılacaktır. İade talebinizle ilgili olarak da belirtmek isteriz ki, tutar şu anda hesabınıza bakiye olarak aktarıldığı için öncelikli çözüm olarak yeniden sipariş oluşturmanız gerekmektedir. Sipariş oluşturma veya bakiye kullanımı sırasında herhangi bir sorun yaşarsanız, sipariş kodunuzla birlikte bizimle tekrar iletişime geçebilirsiniz. Yaşanan aksaklık için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Plyr.com Destek Ekibi

Huseyin
14 Mayıs 16:03

Merhaba, Hemen denedim ve sonuç ekteki gibi hata alıyor. Yani indirimle, cüzdandaki miktarla eş bir fiyata geliyor ama sanırım checkout, indirimsiz fiyat kadar kredi olup olmadığına bakıyor. Destek olur musunuz?

Huseyin
1 Haziran 13:22

Merhaba, Yaşananlardan sonra, yaptığım ödeme miktarı kadar hediye çeki hesabıma tanımlandı. İlgili bakiye ile tekrar satın alma yaparak ihtiyacımı gidermiş oldum. Desteğiniz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Plyr Onaylamıyor Yarım Saattir

Plyr OnaylamıyorYarım Saattir

Profil fotoğrafı
Fatma
Plyr UC'ler Hala Teslim Edilmedi!

Plyr UC'ler HalaTeslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Hasan
Plyr UC Ya da Paramı Geri Verin!

Plyr UC Ya daParamı Geri Verin!

Profil fotoğrafı
Hassan
Plyr 10000 Bin UC Olması Lazım Çünkü Mağdurum

Plyr 10000 Bin UCOlması Lazım Çünkü Mağdurum

Profil fotoğrafı
Seyfulah
Plyr İptal İstiyorum!

Plyr İptalİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet