to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen PUBG Mobile UC'ler Hesaba Yansımıyor
Bugün saat 08.00 civarında Plyr üzerinden PUBG Mobile oyunuma uc satın aldım. Toplam 1.074 TL ödeme yaptım ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen uc’ler hiçbir şekilde oyun hesabıma geçmedi.
İşlem sırasında PUBG Mobile kullanıcı ID’m 5145*****70 idi. Ödeme başarılı görünmesine rağmen ne oyun içinde bir yükleme oldu ne de Plyr tarafında yaşanan durumla ilgili net bir bilgi alabildim. Konu hakkında Plyr müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Ödemesini yaptığım uc’lerin PUBG Mobile hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını veya mümkün değilse 1.074 TL’lik ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Berat bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda yapılan kontroller sonucunda, 20.03.2026 tarihli PUBG Mobile uc satın alımınıza ilişkin işlemin sistem kayıtlarımızda başarılı şekilde tamamlandığı ve ilgili oyuncu hesabına teslim edildiği görüntülenmektedir. Bazı durumlarda oyun içi bakiyenin hesaba yansıması gecikmeli olarak görüntülenebilmekte ya da oyundan çıkış yapılıp yeniden giriş yapılması gerekebilmektedir. Bu nedenle, ilgili PUBG Mobile hesabınızı yeniden kontrol etmenizi rica ederiz. İşleminiz sistem üzerinde teslim edilmiş olarak göründüğünden, mevcut kayıtlar doğrultusunda doğrudan iade süreci başlatılamamaktadır. Buna rağmen uc bakiyesini hesabınızda görüntüleyemiyorsanız, incelemenin yeniden sağlanabilmesi adına oyun içi ekran görüntünüzü ve oyuncu ıd bilginizi bizimle paylaşmanız durumunda gerekli kontroller tekrar yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Plyr.com Destek Ekibi
