Plus Oto Kartal Şubesinde Personelin Babama Bağırması Ve Özür Talebi

4 Mart 2026 öğle saatlerinde, aracım için özel dikilen paspasları yaptırmak üzere babamı Plus Oto Kılıf’ın Kartal şubesine gönderdim. Şube adresi Soğanlık Yeni Mahalle Mimar Sinan Caddesi, Soğanlık Yeni, Şair Baki Sk. No:1/A, 34880 Kartal/İstanbul’dur. İşlem sırasında orada çalışan bir personelin, yaklaşık 50 yaşlarında olan babama bağırarak son derece saygısız bir şekilde davrandığını öğrendim. Hem yaşça büyük bir insana bu üslubun kullanılması hem de müşteriye karşı bu kadar kaba davranılması kabul edilemez bir durumdur.

Plus Oto gibi kurumsal olduğunu düşündüğümüz bir firmada böyle bir saygısızlıkla karşılaşmak aile olarak bizi çok üzdü ve rahatsız etti. Üstelik bu işlem için 7.500 TL ödeme yaptık ve hizmet alırken böylesi olumsuz bir tavırla karşılaşmayı kesinlikle beklemiyorduk. Konuyla ilgili olarak CİMER üzerinden de resmi şikayetimizi iletmiş bulunuyoruz.

Bu yaşanan olayla ilgili olarak, özellikle babama saygısızlık yapan ilgili çalışanın uyarılmasını ve firma tarafından tarafımıza açık ve net bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum. Gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gereken adımların bir an önce atılmasını rica ediyorum.