Plicell Perde Sabitleme Aparatları Kırıldı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

2022 yılında kaliteli olduğunu düşünerek Plicell marka, Elle yukarıdan ve aşağıdan açılan model perdeleri sırf kaliteli olsun diye diğer markalardan neredeyse üç kat daha yüksek fiyata satın aldım. Ancak dördüncü yılın içinde perdelerin sabitleme aparatları açıp kapatma sırasında birer birer kırılmaya başladı ve şu anda dört perdede de aynı sorun var, perdeleri kullanamıyorum.

Hem satın aldığım Bahar Perde ile hem de genel bayi ile görüştüğüm halde, ücreti karşılığında dahi bu kırılan parçaları tedarik edemiyorum. Genel merkez, WhatsApp hattından yazmamı, hemen yardımcı olacaklarını söylemelerine rağmen, yazdığım mesajlara dönüş yapmadıkları gibi telefonlarıma da cevap vermiyorlar.

Bu süreçte üründen de satış sonrası hizmetten de tamamen soğumuş durumdayım ve artık kendilerinden herhangi bir destek ya da çözüm beklemiyorum. Plicell markasını tercih ettiğim için ciddi anlamda pişmanım, benim için Plicell tam anlamıyla bir pişmanlıktır.