Plaza Bayan Kuaförü'nde Sözleşmeye Uymayan Fiyat Artışı Ve Haksız Ücret Talebi

6 Eylül’de Bandırma Balıkesir Ordu Caddesi No:5 adresinde bulunan Plaza Bayan Kuaförü’ne gittim. Öncesinde telefonla topuz için 1.500 TL, makyaj için 1.000 TL olarak bilgi verilmişti. Özellikle sade bir makyaj istediğimi, porselen makyaj gibi ekstra bir hizmet talebim olmadığını açıkça belirttim.

İşlem bitiminde kasada benden toplam 5.000 TL talep edildi ve hiçbir şekilde önceden konuşulmamış olmasına rağmen, porselen makyaj yapıldığı ve bu yüzden fiyat farkı çıktığı söylendi. Sade makyaj istediğimi ve yapılan makyajın da kesinlikle porselen makyaj olmadığını belirtmeme rağmen, “yapıldı hanımefendi” denilerek üste çıkıldı ve tutar düşürülmedi. O sırada ortamda gelin ve misafirler olduğu, moralin bozulmaması ve tartışma çıkmaması için mecburen Garanti Bankası kartımla saat 15:54’te ödemeyi yapmak zorunda kaldım.

Başta söylenen fiyatlar ile kasada alınan tutar arasında büyük fark olmasına, ayrıca hiçbir açık ve dürüst bilgilendirme yapılmamasına rağmen bu ücret tarafımdan tahsil edildi. Bu nedenle haksız kazanç elde edildiğini düşünüyorum ve insanların yoğunluk ve acele anlarından faydalanan bu tutumu kesinlikle kabul etmiyorum.

Ödediğim fazla tutarın iade edilmesini ve bu işletme hakkında gerekli incelemenin yapılarak cezai işlem uygulanmasını talep ediyorum.