to read complaints and reviews, or file yours.Playweez Yanıltıcı Reklamla Üyelik
Dün, 25/12/2024 tarihinde playstore uygulamasında indirdiğim bir uygulamayı açarken, playweez ile ilgili bir reklam görseliyle karşılaştım. Bu reklamı kapatmak isterken, birden tarafıma "üye olmak için şifreyi girin" şeklinde bir SMS geldi. Gelen SMS’in görselini de buraya ekliyorum.
Reklam görseline üye olma linki koymak, tamamen yanıltıcı bir girişimdir. Bu durumu dikkate alarak yaşadığım sorunu belirtmek ve çözüm talep etmek amacıyla bu maili yazıyorum.
Tüketici Hakları koruma kanunu’nun 3. Ve 4. Maddeleri gereği, tüketici olarak sahip olduğum haklarımı kullanarak şikayetimi iletmek istiyorum. Bu bağlamda, konunun Tüketici Hakem Heyeti’nde değerlendirileceğini belirtmek isterim. Ayrıca, gerekli bilgileri ekleyerek CİMER üzerinden de başvuruda bulunma hakkım olduğunu hatırlatmak istiyorum.
Onayı olmadan sisteme herhangi bir üyelik ya da herhangi bir ödeme sistemine giriş yapılmışsa, bu duruma onayım bulunmamaktadır. Konuyla ilgili bilgilendirme amaçlı geri dönüş talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
