to read complaints and reviews, or file yours.Playweez Uygulaması Haksız Üyelik Ücreti Tahsili Hakkında
Telefonuma bir apk indirme işlemi yapmaya çalışırken vazgeçip çıkış yaptım. Hemen ardından 3699 numaralı hattan Playweez şifresi ve 109 TL aylık ücreti olduğunu belirten bir mesaj geldi. Hemen iptal yazıp gönderdim, Ancak Türk Telekom faturasına 109 TL yi tahsil etmek üzere yansıtmışlar. Türk Telekom ve Playweez birlik olmuş kullanıcılardan irade dışı bu yöntemle para topluyorlar. Bu uygulamayı hiç kullanmadığım halde 109 TL almak istiyorlar. Bu ücretin iptal edilmesini talep ediyorum.
Yetkililere duyurulur.
Gereğinin yapılmasını rica ederim
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
Konuyu dikkate alıp ücreti iade ettiğiniz ve çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim
Teşekkür ederim
