Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Playweez Aboneliğinin İzinsiz Başlatılması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Zahide
04 Nisan 00:45
176

Vodafone hattıma az önce Playweez isimli servis tarafından iznim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. Hiçbir şekilde bu servise üyelik talebim, onayım ya da tıklayıp onay verdiğim bir işlem bulunmadığına rağmen hattıma aylık 279 TL ücretli bir abonelik tanımlandığı bildirildi.

Hattım faturalı ve hattı fiilen ben kullanıyor olsam da hat sahibi resmi olarak ben değilim. Buna rağmen benim bilgim ve rızam dışında böyle bir ücretli servisin başlatılması hem güvenlik hem de hukuki açıdan kabul edilemez bir durumdur.

SMS sonrası hemen itiraz ederek bu Playweez aboneliğinin iznim dışında başlatıldığını belirttim. Buna rağmen faturama herhangi bir bedel yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle izinsiz başlatılan Playweez aboneliğinin derhal iptal edilmesini, varsa faturama yansıtılmış ya da yansıtılacak tüm tutarların eksiksiz iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür aboneliklerin nasıl açıldığına dair gerekli güvenlik incelemesinin yapılmasını talep ediyorum.

İznim olmadan başlatılan bu aboneliğin acilen iptal edilmesini ve tarafıma hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını, olası tahsilatların da koşulsuz olarak iadesini istiyorum.

07 Nisan 14:40 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Hatalı Ücretlendirme

profile
Çetin
30 Ocak 16:27
511
izinsiz-playweez-aboneligi-ve-hatali-ucretlendirme-1.jpg

İzinsiz Playweez Aboneliği Açıldı Ve İptal Talebi

profile
26 Ocak 01:41
887
izinsiz-playweez-aboneligi-acildi-ve-iptal-talebi-1.jpg

Vodafone Hattında İzinsiz Playweez Aboneliği Ve İptal Talebi

profile
İzzet
22 Ocak 19:17
546
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Playweez Aboneliği İzni Olmadan Yansıtılan Ücretin İptali

profile
Bayram
28 Ocak 15:16
456
playweez-aboneligi-izni-olmadan-yansitilan-ucretin-iptali-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Playweez Aboneliğiyle Faturama Yüksek Ücret Yansıtıldı

profile
Özlem
21 Kasım 2025 16:39
517
Benzer Şikayet Yaz