Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Playweez Aboneliği Ve Ücret Tahsilatı Endişesi

profile
05 Eylül 2025 22:35
1.553

05/09/2025 tarihinde saat 21:51'de, Vodafone hattıma Playweez tarafından onayım ve bilgim dışında bir abonelik mesajı geldi. "Aylık vergiler dahil 229 TL'ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz..." şeklinde bir SMS aldım ve mesajda B003 kodu ile 3699 numarası yer alıyordu. Hiçbir şekilde üyelik talebinde bulunmadım, herhangi bir işlem yapmadım ve aboneliği başlatmadım.

Faturasız hat kullandığım için şu anda ücret bakiyemden çekilmedi, ancak tl yüklemesi yaptığımda ücretin tahsil edilmesinden endişe ediyorum. Aboneliğin iptal edilmesini, hattımdan hiçbir ücret alınmamasını ve bu tür onaysız işlemlerin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

İstanbul’da yaşıyorum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme rica ediyorum.

onaysiz-playweez-aboneligi-ve-ucret-tahsilati-endisesi-1.jpg
09 Eylül 2025 12:00 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Başlatılan Playweez Aboneliğinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
28 Ağustos 2025 15:35
3.763
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Kasım 2023 23:05
1.869

profile
25 Ekim 2023 17:30
2.029
Playweez Para İadesi Talebi
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret Şoku

profile
04 Ağustos 2025 17:26
1.498

Onayım Dışında Başlatılan Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme

profile
Gökçe
06 Eylül 2025 11:11
1.079
Benzer Şikayet Yaz