Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve İptal Edilememesi

profile
07 Şubat 09:29
1.918

7.02.2026 tarihinde saat 08.04’te hattıma, Playweez isimli servisle ilgili “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Şifre:... Abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır. İptal edilmezse aboneliğiniz aylık olarak yenilenecektir.” şeklinde bir SMS geldi. Bu servise kendi rızamla herhangi bir başvuru, üyelik ya da onay vermedim, daha önce de Playweez ile ilgili hiçbir aboneliğim olmadı.

Mesajı aldıktan sonra hattımın bağlı olduğu operatörün müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sadece çalıntı işlemleriyle ilgili işlem yapılabileceği, bunun dışında bu abonelikle ilgili bir işlem yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine SMS ile iptal etmeye çalışarak 3699’a defalarca “iptal” mesajı gönderdim fakat her seferinde “Hatalı ya da eksik mesaj gönderdiniz. İşleminize devam etmek için lütfen bilgilerinizi kontrol ederek yeniden deneyiniz.” cevabı aldım ve SMS yoluyla da aboneliği iptal edemedim.

İznim olmadan başlatılmaya çalışılan bu abonelik nedeniyle, hattım üzerinden böyle bir servise onayım olmadan işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Hattıma bağlı olabilecek Playweez veya benzeri tüm aboneliklerin iptal edilmesini, bu servis üzerinden kesinlikle herhangi bir ücret yansıtılmamasını ve hattım üzerinden iznim olmadan nasıl böyle bir abonelik sürecine girildiğinin detaylı şekilde araştırılmasını talep ediyorum.

izinsiz-playweez-aboneligi-ve-iptal-edilememesi-2.jpg
izinsiz-playweez-aboneligi-ve-iptal-edilememesi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

07 Şubat 09:07

18.01.2026 tarihinde saat 00.03’te hattıma, Playweez isimli servisle ilgili “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Şifre: … Abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır. İptal edilmezse aboneliğiniz aylık olarak yenilenecektir.” şeklinde bir mesaj geldi. Bu servise kendi rızamla herhangi bir başvuru, üyelik ya da onay vermedim, daha önce de Playweez ile ilgili hiçbir aboneliğim olmadı. Mesajı aldıktan sonra hattımın bağlı olduğu operatörün müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sadece çalıntı işlemleriyle ilgili işlem yapılabileceği, bunun dışında bir şey yapılamayacağı söylendi. Buna ek olarak 3699’a defalarca “iptal” mesajı göndermeme rağmen her seferinde “Hatalı ya da eksik mesaj gönderdiniz. İşleminize devam etmek için lütfen bilgilerinizi kontrol ederek yeniden deneyiniz.” cevabı geldi ve SMS yoluyla da aboneliği iptal etmem mümkün olmadı. İzinsiz başlatılmaya çalışılan bu abonelik nedeniyle, hattım üzerinden böyle bir servise onayım olmadan işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle hattıma bağlı olabilecek Playweez veya benzeri tüm aboneliklerin iptal edilmesini, bu servis üzerinden kesinlikle ücret yansıtılmamasını ve hattım üzerinden iznim olmadan nasıl böyle bir abonelik sürecine girildiğinin araştırılmasını talep ediyorum.

playweez-sikayeti-1.jpg
10 Şubat 16:11 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Playweez Aboneliği: İptal Ve Ücret Yansıtma İtirazı

profile
Şerife
18 Ocak 01:39
2.324

İzinsiz Playweez Aboneliği Açıldı Ve İptal Talebi

profile
26 Ocak 01:41
895
izinsiz-playweez-aboneligi-acildi-ve-iptal-talebi-1.jpg

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve 279 TL Faturalama Ücretinin İadesi

profile
Kübra
02 Şubat 06:46
2.358
izinsiz-playweez-aboneligi-ve-279-tl-faturalama-ucretinin-iadesi-1.pdf

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
28 Ocak 19:10
2.204

Vodafone Hattında İzinsiz Playweez Aboneliği Ve İptal Talebi

profile
İzzet
22 Ocak 19:17
548

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz