Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Playweez Aboneliği İçin 279 TL Ücret İadesi İsteği

profile
27 Mart 17:29
1

22 Mart 2026 tarihinde Playweez tarafından gönderilen bir mesaj, telefonumda spam klasörüne düştüğü için tarafımca hiç görülmeden ve kesinlikle rızam olmadan Playweez aboneliği başlatılmış. Bu izinsiz başlatılan abonelik nedeniyle Türk Telekom faturama 279 TL yansıtıldığını, faturamın üç katına çıktığını fark edip detayları incelediğimde gördüm.

Konuyla ilgili olarak önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım; aboneliği kendileri iptal etti ve ücret iadesi için Playweez müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini söylediler. Playweez müşteri hizmetlerini aradığımda ise aboneliğin kendiliğinden başlamayacağını, mutlaka gelen mesajdaki kodu bizim açılan pencereye girmiş olmamız gerektiğini iddia ettiler. Ancak söz konusu mesaj spam klasöründe olduğu için tarafımızca görülmesi bile mümkün değildi; bu mesajı da ancak faturadaki anormal tutarı fark edip araştırma yaparken spam klasörünü kontrol ettiğimde buldum.

Hiçbir şekilde talep etmediğim, kullanmadığım ve rızam olmadan başlatılan bu Playweez aboneliği sonucunda Türk Telekom faturama yansıtılan 279 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili tutarın en kısa sürede, hiçbir ek işlem yükü tarafıma bırakılmadan geri ödenmesini ve bu tür izinsiz aboneliklerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

izinsiz-playweez-aboneligi-icin-279-tl-ucret-iadesi-istegi-2.jpg
Deniz
Deniz
28 Mart 20:49

Playweez i aradığımda karşıma çıkan arkadaşa spam olarak gelen bir mesajla direkt kendilerinin başlatmış olduğu abonelik olduğunu, eşimin hiçbir şekilde gelen mesajı farketmediğini anlatamadım, Ahmet bey kabullenmiyor arkadaş. Diyor ki illaki o mesajda yazan kodu açılan pencereye girdiniz ve bile isteye abonelik başlattınız. Adama anlatamadık gelen mesajın spamlarda olduğunu. Telekom mobilde faturamızın 3 katına çıktığını ve playweez denen ve hiçbir hizmet almadığımız, rızamız dışında başlatılan abonelik saçmalığına ödediğim 279 TL nin tarafımıza iadesini talep ediyorum. Adamlar resmen bir düzen başlatmış ve tüm operatörlerdeki insanlara rastgele mesaj gönderip siz istemeden abone yapıp para kesiyorlar. İnsanları mağdur eden bu sistemi CİMER e de şikayet edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Göksu sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücreti İadesi Talebi

profile
Göksu
11 Şubat 19:13
2.537

İzinsiz Playweez Üyeliği Ve Fatura Ücretleri Derhal İptal Edilsin

profile
Zeynep
18 Mart 23:35
195
1
Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Playweez 3699 Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Seyhan
11 Mart 19:19
682

Playweez İzinsiz Abonelikten 279 TL İade Talebi

profile
Güven
01 Şubat 23:42
472
playweez-izinsiz-abonelikten-279-tl-iade-talebi-1.jpg

İzinsiz Playweez Aboneliği Nedeniyle Faturadan 279 TL İade Talebi

profile
06 Mart 21:06
1.010
izinsiz-playweez-aboneligi-nedeniyle-faturadan-279-tl-iade-talebi-3.jpg
izinsiz-playweez-aboneligi-nedeniyle-faturadan-279-tl-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz