to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a kayıtlı 0534**87… numaralı faturalı hattıma 3 Şubat 2026 tarihinde 3699 kodu üzerinden Playweez isimli bir abonelik başlatıldığını ve bu işlem için faturama 279 TL yansıtıldığını gördüm. Bu abonelik kesinlikle bilgim, onayım ve iznim dışında başlatılmıştır. Hiçbir şekilde talep etmediğim bu abonelik nedeniyle mağdur oldum.
Durumu bir gün sonra fark ederek Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve ilgili aboneliğin iptalini gerçekleştirdim. Ancak iznim olmadan başlatılan bu aboneliğe ilişkin olarak faturama yansıtılan 279 TL tutarındaki ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca adıma kayıtlı hatlar üzerinde bu tür izinsiz aboneliklerin bir daha gerçekleşmemesi için gerekli teknik ve güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve hattımın bu tarz servis aboneliklerine karşı korunmasını istiyorum.
Türk Telekom’a kayıtlı 0544**90 … numaralı faturalı hattımda, 31.01.2026 tarihinde 3699 kodu üzerinden Playweez isimli bir abonelik başlatıldığını ve ...
Türk Telekom’a kayıtlı 0554 *** ** ** numaralı faturalı hattımda, 3699 kodu üzerinden Playweez isimli bir abonelik başlatıldığını ve bu işlemle ilgili olarak hattıma 279 TL abonelik bedeli ve 837 TL içerik servisleri ücreti yansıtıldığını, 22.02.2026 tarihli faturamda fark ettim. Durumu fark eder e...
Türk Telekom hattıma, Playweez adına hiçbir onayım ve işlemim olmadan 3699 koduyla 20 Ocak 2026 tarihinde abonelik tanımlandığını, Ocak 2026 dönemine ait fatura detaylarımı kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay ekranı ya da SMS gelmedi; tamamen bilgi...
01.02.2026 tarihinde Playweez adına, hattıma hiçbir onayım ve işlemim olmadan tanımlanan 3699 kodlu abonelik nedeniyle faturama 279 TL tutarında abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Playweez üzerinden 3699 koduyla başlatılan bu abonelik için ne bir talepte bulundum, ne onay verdim, ne de herha...
22.01.2026 tarihinde Playweez adına, hattıma hiçbir onayım ve işlemim olmadan tanımlanan 3699 kodlu abonelik nedeniyle 279 TL tutarında bir abonelik ücreti faturama yansıtıldığını fark ettim. Playweez üzerinden 3699 koduyla başlatılan bu abonelik için ne bir talepte bulundum, ne onay verdim, ne de h...
Yorumlar