Playstüdyo Herhangi Bir Dönüş Yapılmadı

İstanbul Esenyurt’taki Playbox şubesine 1 Haziran tarihinde kayıt oldum ve halen yaklaşık 7 ay hakkım varken şubenin iskan nedeniyle kapanması gerektiği söylendi. Bunun üzerine şubeye gidip yetkililerle görüştüm, ancak bana konum olarak çok uzak yerlerdeki diğer şubeler teklif edildi. Uzaklık nedeniyle bunu kabul etmediğimi, para iadesi istediğimi belirttim.

İade işlemi için şubede bir form doldurdum, yetkililerle birebir görüştüm ve beklemem söylendi. Ancak üzerinden 45 günden fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, ücret iadem gerçekleşmedi ve doğru düzgün bir bilgilendirme bile yapılmadı.

Şubenin kendi sebepleriyle kapanması nedeniyle kullanamadığım kalan yaklaşık 7 aylık sürenin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.