to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebinden Sonra 19.000 TL Ücret İadesi Gerçekleşmedi
Eylül ayında İstanbul Esenyurt’ta bulunan Play Box spor salonuna 12 aylık üyelik satın aldım, 6 ayı da hediye olarak verildi. Toplam 19.000 TL ödemeyi kredi kartı ile taksitli şekilde yaptım. Ancak üyelik sürem boyunca spor salonunu bir gün bile kullanmadım.
Bu nedenle Ekim ayında spor salonuna yazılı dilekçe vererek üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Tarafıma, para iadesinin ay sonunda ve yine taksitli olarak yapılacağı bilgisi verildi. Fakat aradan aylar geçmesine rağmen defalarca aramama rağmen sürekli olarak “bir sonraki ay, ay sonu yatacak” denilerek oyalandım.
Bu süreçte kendilerini 5–6 kez telefonla aradım, her seferinde muhasebecinin parayı henüz yatırmadığı söylenip konu ertelendi ve bugüne kadar tarafıma tek bir kuruş iade edilmedi. Kullanmadığım bir hizmet için ödediğim 19.000 TL’nin tamamının, bana ilk başta taahhüt ettikleri şekilde ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
