to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül 2025 tarihinde Play Stüdyo Çamlıca şubesine, 29.000 TL tutarında kredi kartı ile taksitli ödeme yaparak yıllık üyelik başlattım. Üyelik öncesinde bana sunulan ders programı, imkanlar ve çalışma düzeni oldukça olumlu anlatıldığı için sözleşmeyi imzaladım. Ancak, omzumdaki yırtık nedeniyle bazı branşlara katılamayacağımı baştan belirtmiş. Olmama rağmen, ilk haftadan itibaren programlar sürekli değişti. Tarafıma verilen program, WhatsApp duyuruları ve uygulamada yayımlanan programlar birbirinden farklıydı.
Akşam katılabileceğim uygun branşlar ya hiç açılmadı ya da saatleri değiştirilerek azaltıldı. Ayrıca dersler açılır açılmaz kontenjanlar hızla dolduğu için ders seçimi yapmak mümkün olmadı. Hiçbir dersten veya hizmetten faydalanamadım. Sözleşmedeki 7 günlük yasal cayma sürem içinde, hem mail yoluyla genel merkeze hem de WhatsApp üzerinden şubeye ulaşarak üyeliğimin iptalini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Ancak, "ayıplı hizmet" sunulmasına rağmen %30 kesinti uygulanacağı bildirildi ve dilekçeyle yaptığım başvuru da reddedildi.
Yasal cayma süresi içinde hiçbir hizmetten yararlanamamış olmama rağmen, ödemenin kesintisiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Play Stüdyo Çamlıca’da özel pilates dersi için toplam 22.500₺ banka havalesiyle ödeme yaptım ve dekontum mevcut. Ödeme yaptıktan kısa süre sonra, çalışmak zorunda olduğum eğitmenimle yollarını ayırdıklarını öğrendim. Sağlık sorunlarım nedeniyle sadece o eğitmenle çalışmam gerektiğini belirttim. Bu d...
Play Stüdyo Kocaeli Darıca şubesinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mayıs 2025 başlangıçlı, yıllık üyelik aldım ve toplamda 17.280 TL ödedim. 15.000 TL’sini IBAN’a havale ile gönderdim, kalan kısmı ise elden kapora olarak verdim ve dekontum mevcut. Üyeliğim henüz başlamamıştı ve hiçbir h...
Playstüdyo Yakacık şubesinde yaşadığım üyelik iptali ve para iadesi sürecinde mağduriyet yaşıyorum. 09.08.2025 tarihinde peşin olarak 29.400,00 TL ödeme yaptım. Üyeliğimi iptal ettirmek için genel merkezle iletişime geçtim ve iptalimin onaylandığı söylendi. Ancak bu süreçte bana herhangi bir iptal ü...
12.07.2025 tarihinde İzmit Play Stüdyo Spor Salonu’ndan 1 yıllık üyelik satın aldım ve 17.600 TL ödememi nakit olarak gerçekleştirdim. Hizmetten 05.08.2025 tarihinde yararlanmaya başladım ve sadece 3 gün (05, 07 ve 09 Ağustos 2025) spor salonunu kullanabildim. 09.08.2025 tarihinde kullandığım ilaç n...
22.07.2025 tarihinde Play Stüdyo Çağlayan Şubesi’nde yıllık üyelik paketi satın aldım ve toplamda 20.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, üyeliğimi 23.07.2025 tarihinde iptal ettim. Sözleşme gereği 6.000 TL’nin kulüpte kalacağı, kalan 14.000 TL’nin ise tarafıma iade edileceği b...
Yorumlar