to read complaints and reviews, or file yours. 
PlayStation 4 konsolum üzerinden yaklaşık 1 saat önce yanlışlıkla ps Plus Essential aboneliği satın aldım. Bu satın almayı kasıtlı olarak yapmadığım için aboneliğin iptal edilmesini ve ödemenin banka kartıma iade edilmesini istiyorum.
Ancak ne doğru düzgün ulaşılabilir bir müşteri hizmeti var ne de derdimi anlatabileceğim bir yetkiliye ulaşabiliyorum. Sitede ve Google üzerinden yönlendirilen yerlerde sadece bot bir asistan bulunuyor ve hiçbir şekilde çözüm üretmiyor, cevap alamıyorum. Bu durum, özellikle yanlışlıkla yapılan bir işlem için son derece mağdur edici ve kullanıcıyı tamamen çaresiz bırakıyor.
PSN kullanıcı adım “berserkk-TR” dir. Ps4 üzerinden banka kartımla gerçekleştirdiğim bu ps Plus Essential aboneliğinin iptal edilerek ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Kullanıcıların böyle durumlarda canlı destek veya ulaşılabilir bir müşteri hizmetine erişebilmesi için gerekli düzenlemelerin de yapılmasını bekliyorum.
PlayStation hesabımda bulunan PS Plus Deluxe 12 aylık üyeliğim, 29 Kasım 2025 tarihinde Türkiye PSN mağazası üzerinden banka kartımdan 4.266 TL çekilerek otomatik olarak yenilenmiştir. Otomatik yenileme işlemini fark eder etmez, yaklaşık 15 dakika içinde aboneliği iptal ettim ve bu süre zarfında hiz...
PlayStation 5 cihazımda kullandığım hesabım üzerinden 03.05.2026 tarihinde kredi kartımla PlayStation Plus Extra üyeliği satın aldım ve kartımdan 3.650 TL çekim yapıldı. Ancak bu üyeliği iptal etmek istediğimde hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Üyeliği sonlandırmak için öncelikle ...
PlayStation hesabımda 14/01/2026 tarihinde saat yaklaşık 09:40 civarında banka kartım üzerinden 1 yıllık ps Plus Deluxe aboneliği için otomatik yenileme ile ücret çekimi yapılmış. Hesap bana ait olmasına rağmen bu işlem kardeşimin yanlışlıkla yaptığı bir satın alma sonucunda gerçekleşmiştir. Satın ...
PlayStation Plus Essential: 12 Aylık Abonelik 1.400,00 TL 19.06.2024 tarihinde satın alım gerçekleşti. Tarafınızca aboneliğimin iptal edilmesini ve kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Destek formunuzdan tarafınıza mail attım bildirdim müşteri hizmetlerinize ulaşamadım. İade poli...
19 Nisan tarihinde PlayStation üzerinden yanlışlıkla PlayStation Plus Essential paketi satın aldım. Yaklaşık 270 TL tutarındaki bu işlemi fark eder etmez iptal edip ücret iadesi almak istedim. PlayStation destek birimiyle iletişime geçtiğimde, üyeliğin iptal edilemeyeceği ve para iadesi yapılamayac...
Yorumlar