Sony PlayStation Hesabımda Güvenlik Açığı Şüphesi Ve Kart Bilgilerimin Tehlikeye Girmesi

27 Kasım akşamı Sony PlayStation hesabım üzerinden yaklaşık 740 TL değerinde bir oyun satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, işlem sırasında kartımı internet kullanımına açtım ve satın alma tamamlanır tamamlanmaz tekrar internet kullanımına kapattım.

28 Kasım sabahı saat 08:31’de telefonuma bankamdan PlayStation isimli bir kurumdan 4.266 TL tutarında harcama girişimi olduğuna dair mesaj geldi. Kartım internet kullanımına kapalı olduğu için bu işlem gerçekleşmedi. Ancak bu denemenin, Sony hesabıma yeni kredi kartı tanımlamamdan kısa süre sonra gerçekleşmesi, PlayStation sisteminde ödeme bilgilerimle ilgili ciddi bir güvenlik açığı olabileceği yönünde endişe uyandırdı.

Bu olay üzerine Sony ile iletişime geçmeden doğrudan bankamı arayıp şüpheli işlem bildirimi yaptım ve kredi kartımı tamamen kullanıma kapattırdım. Bu süreçte hem kartımın hem de PlayStation hesabımın güvenliği konusunda ciddi kaygı yaşadım. İlgili hesabım BHS*****@gmail.com adresine kayıtlıdır.

Sony / PlayStation tarafının ödeme sistemleri ve hesap güvenliği konusunda detaylı bir inceleme yapmasını, varsa güvenlik açığının tespit edilip giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve stresin telafisi için tarafıma gerekli bilgilendirme ve dönüşün yapılmasını talep ediyorum.