Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Playland Oyun Alanında Güvenlik Ve Hijyen Sorunları

Playland Oyun Alanında Güvenlik Ve Hijyen Sorunları
Playland Oyun Alanında Güvenlik Ve Hijyen Sorunları
Playland Oyun Alanında Güvenlik Ve Hijyen Sorunları
Playland Oyun Alanında Güvenlik Ve Hijyen Sorunları
+3

18 Ocak 2026 tarihinde İstanbul 212 AVM içerisinde bulunan Playland çocuk oyun alanını çocuğumla birlikte ziyaret ettik. Alanı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, çocuk sağlığı ve güvenliği açısından kabul edilemez durumlarla karşılaştık.

Oyun alanına yalnızca çorapla girilmesine rağmen, zemin matlarının ciddi derecede kirli ve hijyen açısından son derece yetersiz olduğunu gördüm. Birden fazla ekipmanın eski, yıpranmış ve yırtılmış durumda olması da dikkat çekiciydi. Özellikle kaydırak bölümünün sol tarafında belirgin bir göçük bulunuyor ve bu durum, kayma esnasında çocuğun dengesini kaybetmesine veya düşmesine yol açabilecek nitelikte görünüyor.

Yürüme alanında, üzerinde olması gereken yumuşak koruyucu zeminin söküldüğü, bunun yerine sert ve bastıkça ayağa batan bir yüzeyin açıkta kaldığı fark ediliyor. Ayrıca, zemindeki bazı bölümlerin karton benzeri geçici malzemelerle kapatılmaya çalışıldığı ve bunun da güvenlik açısından son derece uygunsuz olduğu açıkça görülüyor.

Bu alan, küçük çocukların aktif şekilde koştuğu, düştüğü ve her noktaya temas ettiği bir oyun alanı olmasına rağmen, karşılaştığım tablo basit bir bakım eksikliği değil, doğrudan yaralanma riski oluşturan ciddi bir ihmal niteliğindedir. Çocuğumun güvenliğinden endişe ettiğim için alanı kullanmayı derhal bırakmak zorunda kaldım ve yaşadığım bu deneyim beni bir ebeveyn olarak son derece kaygılandırdı.

Playland’e, 212 AVM’deki bu oyun alanında acilen kapsamlı bir güvenlik ve hijyen denetimi yapılmasını, göçük ve kırık alanlar dahil olmak üzere tüm riskli noktaların profesyonel şekilde onarılmasını ve çocukların sağlığını ve güvenliğini garanti altına alacak kalıcı tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, hijyen ve güvenlik şartlarının yetersizliği nedeniyle alanı kullanamadan ayrılmak zorunda kaldığımız için ödediğimiz ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.

9 Şubat 12:30 (Şikayetten 20 gün sonra)

Merhaba Tuğba Hanım, Paylaşmış olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor ve süreci detaylı şekilde değerlendirmeye aldığımızı sizlere bildirmek isteriz. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek çözüm odaklı bir yol haritası paylaşacağız. Amacımız, yaşanan aksaklığı telafi etmek ve Playland deneyiminizi beklentileriniz doğrultusunda yeniden şekillendirmektir. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi geliştirmemiz adına bizim için son derece değerlidir. Süreç boyunca gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, sizi en kısa zamanda yeniden Playland misafiri olarak aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Playland Müşteri İlişkileri #EğlenceHerYerde

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tarsu AVM Playland Şubesinde Hijyen ve Güvenlik Eksiklikleri İle İlgisiz Personel Sorunu

Tarsu AVM’de bulunan Playland şubenizi geçtiğimiz hafta ziyaretimde yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti paylaş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Playland Çocuğum Yaralandı Büyük Olan Kaydırak Çok Hızlı

Playland ÇocuğumYaralandı Büyük Olan Kaydırak Çok Hızlı

Profil fotoğrafı
Tarkan
Bursa Kent Meydanı AVM Playland Zorla Kart Satışı

Bursa KentMeydanı AVM Playland Zorla Kart Satışı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Playland Hijyen Sorunu!

Playland HijyenSorunu!

Profil fotoğrafı
Burcu
Playland 212 AVM'deki Sorunu

Playland 212AVM'deki Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Oyun Alanı Playland Eksiklikleri

Oyun AlanıPlayland Eksiklikleri

Profil fotoğrafı
Engin

Öne ÇıkanKonular