Kozzy AVM Playland Oyun Alanında Hijyen Ve Güvenlik Sorunları
Kozzy AVM’deki Playland oyun alanını uzun süredir çocuklarımızla birlikte kullanıyoruz; ancak alanın durumu çocuklar için kesinlikle uygun değil. Özellikle hijyen konusunda ciddi problemler var, zemin ve oyuncaklar temiz görünmüyor, genel olarak bakımsız bir ortam söz konusu.
Oyun alanında kırık ve yıpranmış parçalar bulunuyor; bu hem güvenlik açısından tehlike yaratıyor hem de çocukların rahatça oynayabilmesini engelliyor. Ortamın oldukça soğuk olması, ışıklandırmanın yetersiz ve rahatsız edici oluşu da çocuklar için sağlıklı bir oyun alanı olmaktan çok uzak bir görüntü oluşturuyor. Birçok oyuncağın çalışmaması veya arızalı olması da alanın eski ve yıpranmış olduğunu açıkça gösteriyor.
Bu şikayetler yalnızca bana ait değil; Playland çalışanlarına ve yetkililere bu durum defalarca birçok ebeveyn tarafından iletilmesine rağmen kalıcı bir iyileştirme yapılmadı. Bir yılı aşkın süredir bu sorunların devam etmesi, çocuklar için ayrılmış bir alanda kabul edilebilir bir durum değil.
İlgili birimlerin, Kozzy AVM Playland oyun alanını detaylı bir şekilde denetlemesini; alanın hijyen, güvenlik, ısınma, ışıklandırma ve oyuncaklar açısından tamamen yenilenmesini veya bu şartlar sağlanamıyorsa çocuklar için uygun olmadığı gerekçesiyle kapatılmasını talep ediyorum.
Merhaba , Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Sizi dinlemek ve birlikte çözüm bulmak adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Bazen her şey planladığımız gibi gitmeyebiliyor; bu süreçte gösterdiğiniz anlayış ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hedefimiz sizi en kısa zamanda yeniden mutlu bir Playland misafiri olarak aramızda görmek! Saygılarımızla, Playland Müşteri İlişkileri #EğlenceHerYerde



















