to read complaints and reviews, or file yours.Oyun Alanında Kullanılmayan Sürenin İadesi Yapılmadı
Samsun Piazza Playland mağazasından çocuğumu 1 saatlik oyun alanına soktum fakat çocuğum 20 dakika kaldıktan sonra çıkmak istedi. Para iadesi talep ettim, veremeyeceklerini söylediler. Bunun yerine oyun hakkı verilmesini istedim, onu da kabul etmediler. Çocuğumu uyutup daha sonra getirebileceğimi söyledim, bunun da yasak olduğunu belirttiler. Kasada ise girişte sürenin aktarıldığını söylediklerini iddia ettiler fakat bana böyle bir bilgi verilmedi, herhangi bir uyarı yapılmadı. Şikayetçiyim, çocuğuma başka bir oyuncak hakkı tanınabilirdi.
Merhaba Hilal Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Sizi dinlemek ve birlikte çözüm bulmak adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Bazen her şey planladığımız gibi gitmeyebiliyor; bu süreçte gösterdiğiniz anlayış ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hedefimiz sizi en kısa zamanda yeniden mutlu bir Playland misafiri olarak aramızda görmek! Saygılarımızla, Playland Müşteri İlişkileri #EğlenceHerYerde
