to read complaints and reviews, or file yours.İndirim Ve Kampanya Sorunu
12 Ocak 2025 tarihinde oğlumu 39 Burda AVM'deki playlanda sokmak için uygulama üzerinden bakiye yüklemesi yaptık. Ayrıca Axa Sigorta'dan %15 indirim kodumuz vardı. 1000 TL yükleme yaptık. Karttan 850 TL çekti. İyi, güzel ama uygulamaya da 850 TL yüklendi. Anlamadığım, ben 1000 TL'yi seçiyorum, indirim kodu giriyorum, ücret az yatıyor. İndirimin bir numarası kalmadı. Ben istesem zaten 850 TL yüklerdim, niye böyle bir şey olduğunu anlayamıyorum. Müşteri hizmetleri de telefonu açmıyor. Ayrıca 1000 TL'ye 300 TL kampanyasını da kaçırdım böylece. Şikayetçiyim. Lütfen ücretimin telafisini yapınız!
Merhaba Miray Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Sizi dinlemek ve birlikte çözüm bulmak adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Bazen her şey planladığımız gibi gitmeyebiliyor; bu süreçte gösterdiğiniz anlayış ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hedefimiz sizi en kısa zamanda yeniden M. bir Playland misafiri olarak aramızda görmek! Saygılarımızla, Playland Müşteri İlişkileri #EğlenceHerYerde
