Karaoke Alanında Müşteri Dışlanması Ve Çözüm Eksikliği

1 Ekim günü saat 21.16 civarında Arnavutköy’de bulunan Avlu34 AVM içindeki Avlu34 Playpark işletmesinin karaoke alanına gitmek istedim. Daha önce AVM çalışanı olarak görev yapmış biri olarak, bu tarz durumlara özellikle dikkat ederim. İçeride müşteri olmasına rağmen, görevliler bana şu an içeride biri olduğunu ve daha alım yapamadıklarını söyleyerek beni geri gönderdiler.

Bu açıklama dışında başka bir çözüm sunulmadı. Yüksek ihtimalle temizlik yapacakları için böyle davrandıklarını düşündüm ancak AVM henüz kapanmadan müşteriyi bu şekilde geri çevirmelerini doğru bulmuyorum. Kendimi hem mağdur hem de dışlanmış hissettim.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle işletmeden, bu tutumla ilgili özür bekliyorum ve sorumlu kişiler hakkında gereğinin yapılmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.