PK XD Hesabımda Petlerim Kayboldu, Geri Yükleme İstiyorum

PK xd oyununda bugün hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bu akşam yaklaşık saat 19:00 civarında, g*****@gmail.com adresime bağlı, Dobbyweasley #304 isimli hesabıma giriş yaptığımda, hiçbir işlem yapmamama rağmen tüm petlerimin kaybolduğunu fark ettim. Oyun içinde herhangi bir güncelleme yapmadım, hesap değiştirmedim, ek bir işlem de gerçekleştirmedim; sadece oyuna girdim ve uzun süre emek vererek edindiğim tüm petlerimin artık hesabımda olmadığını gördüm.

Bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Uzun zaman ve emek harcayarak topladığım tüm petlerimin hesabıma eksiksiz şekilde geri yüklenmesini talep ediyorum. Hesabımda yaşanan bu kaybın sebebinin araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.