Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

PK Xd (Playpkxd.com) Fazla Pet Hatası Ve Destek Sorunu!

profile
15 Ocak 13:41
892

PK xd oyununu oynarken yılbaşı güncellemesinden sonra oyunda bir hata ile karşılaştım. Normalde hesabımda iki tane olması gereken efsanevi sadık dost petimden, ikisi binek ve üçü normal olmak üzere toplamda beş tane göründüğünü fark ettim. Bu durum tamamen oyun içi bir hata sonucu oluştu ve yaklaşık dört haftadır, hatta daha uzun süredir devam ediyor.

Bu hatayı bildirmek ve hesabımın ileride haksız kazanç veya benzeri bir gerekçeyle engellenmemesi için önce oyun içindeki yardım ve destek bölümüne ulaşmak istedim. Ancak sistem şifremi hatalı olarak gösterdi ve giriş yapamadım. Bunun üzerine oyunun resmi destek adresi olan s***@afterverse.com adresine durumu detaylıca anlattığım bir mail gönderdim fakat haftalardır hiçbir geri dönüş alamadım.

Cevap alamayınca bu devam eden hata için PK xd hesabımın şifresini sıfırladım, ancak buna rağmen yardım ve destek bölümüne hâlâ giriş yapamadım. Aynı durumu tekrar e-posta yoluyla iletmek isterken bu kez n***@afterverse.com adresine de mail gönderdim ve Google üzerinden “e-posta adresi bulunmadı” şeklinde bir mail aldım. Her iki adresin de resmi adres olduğunu öğrendiğim halde neden böyle bir hata aldığımı anlayamadım ve geliştirici ekibe sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.

PK xd’ye Google hesabımla giriş yapıyorum ve oyun içindeki kullanıcı adım t*** olarak geçiyor. Fazladan görünen 3 efsanevi sadık dost pet, sistem hatasından kaynaklandığı için bu durumun hesabımda herhangi bir engellenme veya ceza işlemine sebep olup olmayacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme talep ediyorum. Gerekirse bu fazla görünen petlerin kaldırılmasını da kabul ediyorum, yeter ki bu hatadan dolayı hesabımın risk altında olmadığını resmi olarak öğrenebileyim. Ayrıca oyun içi yardım ve destek bölümüne neden giriş yapamadığım ve resmi e-posta adreslerinden neden “adres bulunamadı” hatası aldığım konusunda da tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.

1768535614263.screenshot-2026-01-15-12-48-41-852-comgoogleandroidgm.jpg
1768535578159.screenshot-2026-01-16-06-52-35-606-commovileplaykidspkxd.jpg
Emir
Emir
17 Ocak 19:59

Haa bir dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PK Xd (Playpkxd.com) Hesabına Erişim Sorunu Ve Satın Alımların Kaybı Hakkında Destek Talebi

profile
11 Aralık 2025 23:53
1.452
pk-xd-playpkxdcom-hesabina-erisim-sorunu-ve-satin-alimlarin-kaybi-hakkinda-destek-talebi-1.jpg
2
Arya sonuçtan memnun değil

PK XD Hesap Güvenliği Ve Destek Ekibi Yetersizliği Yaşattı

profile
13 Aralık 2025 21:57
1.104
1
Beren sonuçtan hiç memnun değil

Arkadaşım Engelledi Ve Hesabımın Gmail Adresi Değiştirilerek Kontrolüm Geri Alınmalı

profile
01 Ocak 20:23
644
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

PK Xd (Playpkxd.com) Çalınan Pkxd Hesabımızın Geri Alınması Ve İlerlememizin Aktarılması

profile
10 Ağustos 2025 16:31
4.489

Çalınan Hesabımın Geri Verilmesini İstiyorum

profile
21 Eylül 2025 15:20
2.038
Benzer Şikayet Yaz