Beklenenden Uzun Süren Sipariş Ve Kötü Yan Ürün Deneyimi

31.10.2025 tarihinde saat 11:56'da Çorum AHL AVM Pizza Wings şubesinden pizza ve menüde yer alan patates kızartması siparişi verdim. Siparişin 10 dakika içinde hazır olacağı söylendi ancak tam 25 dakika beklemek zorunda kaldım. Üstelik menüdeki patates kızartması da yenemeyecek kadar sertti.

Durumu satış elemanına ilettiğimde fırının arızalı olduğu şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak bu durum hem zaman kaybı hem de ürün kalitesi açısından büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Siparişin toplam tutarı olan 340 TL’yi kredi kartı ile ödedim.

Hizmet kalitesinin artırılmasını ve özellikle yan ürünlerin taze ve yenilebilir olmasına özen gösterilmesini talep ediyorum.