Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soğuk Ve Geciken Pizza, Eksik İade Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
07 Ekim 2025 20:26
489

Pizza Bulls Körfez Yavuz Sultan Selim şubesinden son iki siparişimde peş peşe sorun yaşadım. İlk siparişim geçen hafta Getir üzerinden verdim, yaklaşık 20-25 dakika gecikmeli ve soğuk ulaştı. İnsanlık hali diyerek şikayet etmedim. Ancak 07.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim ikinci siparişte, özellikle not düşüp gecikmemesini rica etmeme rağmen pizza yine yaklaşık 15 dakika geç ve soğuk geldi. Bu nedenle siparişi iade ettim.

İade işlemi sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm ve para iadesinin 2 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi; fakat şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Tüm bu süreçte firma tarafından en ufak bir özür ya da müşteri memnuniyeti adına bir jest yapılmadı. Aç kaldım, zaman kaybı yaşadım ve mağdur edildim. Ücret iademin acilen yapılmasını istiyorum. Firma bu süreçte son derece düşüncesiz davrandı ve mağduriyetimi dikkate almadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pizza Bulls Belirtilen Sürede Siparişim Gelmedi

profile
18 Ağustos 2025 08:40
597
5
Atakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Mayıs 2024 03:54
674
"Şube müdürü kibar bir biçimde tarafıma özürlerini iletti ve problemlerimi çözdü. Nezaketiniz için teşekkür ederim."
Pizza Bulls Gümüşpınar Şubesinin Olmayan Müşteri Memnuniyeti (! )
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aslıhan
06 Kasım 2023 14:23
410
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Süleyman
22 Ağustos 2024 23:11
504
Pizza Bulls Trendyol Yemek Siparişimi Teslim Almadım Teslim Edildi Denmiş...

profile
24 Kasım 2023 17:56
443
Pizzabulls Pizzamı Getirmeden Paramı Yedi
Benzer Şikayet Yaz