Pırıl Halı Yıkama’da Kirli Halı Teslimatı Ve 540 TL İade Talebi

Tunceli’de hizmet veren Pırıl Halı Yıkama’ya 1 adet halımı yıkatmaya verdim ve bugün teslim aldım. Ancak halıyı açıp kontrol ettiğimde, halının neredeyse hiç yıkanmamış gibi, aynı şekilde pis ve kirli halde geri geldiğini gördüm.

Teslimat anında durumu hemen yetkiliye ilettim fakat halının temiz olduğunu söyleyerek hatayı kabul etmediler. Oysa aynı halıyı daha önce de yine bu firmaya yıkatmıştım ve o zaman hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu işleme dair firmayla aramızda mesajlaşmalar da mevcut, yani yazılı kanıtım var.

Hizmet karşılığı 540 TL’yi nakit olarak ödedim. Halımın gereken şekilde temizlenmemesi ve itirazımın dikkate alınmaması nedeniyle ödediğim 540 TL ücretin iadesini talep ediyorum.