Sıcak Su Sızıntısı Nedeniyle Yanma Riski Ve Tekrarlayan Arıza


Pirantech cb 107c model buhar makinesini yaklaşık 1 yıl önce BİM’den satın aldım. Cihazın tutma yerindeki tabancasından hem buhar hem de su dışarıya taşıyor ve akan sıcak su elimi yaktı. Ürünü çok sık kullanmadım, bu sorun bir kez yaşandıktan sonra servise gönderildi, onarım yapılıp geri geldi ancak aynı arıza tekrar etti.
Bu durum hem güvenlik açısından hem de ürünün sağlamlığı açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Ürünün bu tehlikeli arızasının kalıcı olarak giderilmesini, mümkünse ürünün değiştirilmesini ya da tekrar ücretsiz ve kalıcı bir onarım yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi














