Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıcak Su Sızıntısı Nedeniyle Yanma Riski Ve Tekrarlayan Arıza

Sıcak Su Sızıntısı Nedeniyle Yanma Riski Ve Tekrarlayan Arıza
Hatice
Hatice
PiranTech
8 Haziran 07:5739

Pirantech cb 107c model buhar makinesini yaklaşık 1 yıl önce BİM’den satın aldım. Cihazın tutma yerindeki tabancasından hem buhar hem de su dışarıya taşıyor ve akan sıcak su elimi yaktı. Ürünü çok sık kullanmadım, bu sorun bir kez yaşandıktan sonra servise gönderildi, onarım yapılıp geri geldi ancak aynı arıza tekrar etti.

Bu durum hem güvenlik açısından hem de ürünün sağlamlığı açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Ürünün bu tehlikeli arızasının kalıcı olarak giderilmesini, mümkünse ürünün değiştirilmesini ya da tekrar ücretsiz ve kalıcı bir onarım yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

10 Haziran 09:21 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İlk Kullanımda Arızalı Çıkan Buhar Makinesi İçin İade Talebi

Tugay
23 Kasım 2025 20:241.404

"Sorun en kısa sürede giderildi ilginiz için teşekkür ederim"

Buhar Kaçağı Nedeniyle Yanma Ve Güvenlik Endişesi

Hazal
26 Şubat 22:541.253

Pirantech cb 107c buhar makinesini 2025 Ağustos ayında BİM’den satın aldım. Ürünü toplamda en fazla üç kez kullanmama ra...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech CB-107C Şikayeti

Pirantech CB-107CŞikayeti

Profil fotoğrafı
Meryem
Pirantech Yedek Parça Temini

Pirantech YedekParça Temini

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Buharlı Makinemin Kapağı Açılmıyor

Pirantech BuharlıMakinemin Kapağı Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Eymen
Pirantech Ürün Ömürlük Değil

Pirantech ÜrünÖmürlük Değil

Profil fotoğrafı
Meral
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesi Hüsranı

Pirantech BuharlıTemizlik Makinesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Nurdoğan
Pirantech Buharlı Makine Kazan Kapağı Sorunu!

Pirantech BuharlıMakine Kazan Kapağı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular