Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Prantec Buz Lazer Cihazında Koruyucu Gözlük Eksik

Prantec Buz Lazer Cihazında Koruyucu Gözlük Eksik
2.576
Beyazıt'ın Teşekkür Mesajı
“Gözlüğü temin ettim BİM'den teşekkürler”

Kırşehir Merkez Bağbaşı Kasımağa Şubesi’nden birkaç gün önce Prantec buz lazer cihazı satın aldım. Kutu üzerinde kare kodu okutup videoyu izledikten sonra açmam gerektiği yazıyordu, ben de önce videoyu izledim. Videoda, işlem sırasında kutu içinden çıkan gözlüğün mutlaka kullanılması gerektiği özellikle belirtiliyor.

Ancak kutuyu açtığımda paket içinden videoda gösterilen ve “mutlaka kullanın” denilen gözlük çıkmadı. Ürünü güvenli ve doğru şekilde kullanabilmem için, kutudan çıkması gereken bu koruyucu gözlüğün tarafıma temin edilmesini rica ediyorum.

Eksik çıkan gözlüğün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

10 Mart 07:18 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

10 Mart 15:31

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Beyazıt
10 Mart 19:22

Gözlüğü temin ettim BİM'den teşekkürler

12 Mart 14:07

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pirantech Bhrl-08 Cihazı İlk Açılışta Error Verdi, İade Talebi

6.831

Pirantech firmasından 30 Ocak 2026 tarihinde teslim aldığım Pirantech bhrl-08 Buz Lazer epilasyon cihazı, daha ilk açılı...

Yanma Ve Etkisiz Lazer Cihazı Nedeniyle İade Talebim

28 Aralık 2025 14:086.525

Pirantech’ten aldığım lazer cihazını sadece yüzümde, ince tüyler için kullandım. Kullanım sırasında ürünün iç cam kenarl...

BİM'den Aldığım Ürün Kullanılmış Çıktı!

5 Nisan 2025 18:5411.714

Bugün Ankara Emek'teki BİM şubesinden Pirantech lazer epilasyon cihazı aldım. Kutunun dışında jelatin yoktu ve mağaza pe...

BİM'den Aldığım Ürün Kullanılmış Çıktı!
BİM'den Aldığım Ürün Kullanılmış Çıktı!
BİM'den Aldığım Ürün Kullanılmış Çıktı!
BİM'den Aldığım Ürün Kullanılmış Çıktı!
+4

Arızalı Ürün Ve İletişimsiz Teknik Servis Mağduriyeti

15 Haziran 2025 18:107.263

Trendyol hesaplarından lazer cihazı aldım. Kutuyu açtım ve 3 atış yaptıktan sonra ürün atış yapmamaya başladı. İade etti...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buhar Makinesi Parça Değişimi Olmadı

Pirantech BuharMakinesi Parça Değişimi Olmadı

Profil fotoğrafı
Veysi
Pirantech Yedek Parçanın Yeminini İstiyorum!

Pirantech YedekParçanın Yeminini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Servis İlgisizliği, Hiçbir Şekilde Sorun Çözülmedi!

Pirantech Servisİlgisizliği, Hiçbir Şekilde Sorun Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Pirantech Buhar Makinesi Sıkıntıları

Pirantech BuharMakinesi Sıkıntıları

Profil fotoğrafı
Ozlem
Pirantech Hortum Kırıldı Başlığıyla Beraber

Pirantech HortumKırıldı Başlığıyla Beraber

Profil fotoğrafı
Şevval
Pirantech Cb 107 Buhar Makinesi Tabancası Kırıldı Sağlam Değil

Pirantech Cb 107Buhar Makinesi Tabancası Kırıldı Sağlam Değil

Profil fotoğrafı
Yeliz