to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech Yer Tipi Buhar Makinesinin Uç Parçası Kırıldı, Yedek Parça Talebi
Pirantech marka yer tipi buhar makinesi kullanıyorum. Cihaz çalışır durumdayken yaklaşık 5 saat önce buhar makinesinin uç kısmı aniden kırıldı ve şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürünü ne zaman ve nereden aldığımı net olarak hatırlamıyorum ve elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Bu nedenle henüz Pirantech müşteri hizmetleriyle ya da ürünü aldığım yerle görüşme yapmadım. Kırılan bu uç parça olmadan cihaz işlevini yerine getiremediği için mağduriyet yaşıyorum.
Pirantech’in ilgili uç parçasını benimle hızlıca paylaşarak, mümkünse uygun bir ücretle yedek parça satışı yapılmasını veya yönlendirme sağlanmasını talep ediyorum. Ürünü tekrar güvenli ve sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli desteğin verilmesini rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Mail yoluyla dönüş yapıldı teşekkürler
Çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü yedek parçayı fabrika ulaştırdı adresime kadar
Teşekkür ederim ilginiz için
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
