Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pirantech Yaşadığım Mağduriyetin Artık Giderilmesini İstiyorum

968
Derya'nın Teşekkür Mesajı
Bir sene sonunda da olsa dönüş sağlandı ücretsiz olarak gönderim istendi teşekkür ediyorum

2024 yılı ekim ayında Trendyol üzerinden cb-107c pirantech buhar makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda iki kez sorunsuz kullandım, ancak sonrasında cihazda ciddi bir problem yaşamaya başladım. Buhar verirken suyu çok fazla püskürtüyor, bazen hiç buhar çıkmıyor ve buhar tutmam gereken yerler tamamen su içinde kalıyor.

Bu sorun nedeniyle ürünü uzun süredir verimli şekilde kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Geçen seneden bu yana yetkili birine ulaşmaya çalışıyorum, ne mesajlarıma cevap veren oldu ne de telefona bakan bir muhatap bulabildim. Aldığıma pişman oldum ve yaşadığım mağduriyetin artık giderilmesini istiyorum.

Ürünün tamir edilmesini, değişimini ya da mümkünse ücret iadesini talep ediyorum. Tarafıma ulaşarak bu sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

27 Mart 07:16 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Derya
27 Mart 11:24

Beni arayan falan olmadı garantimde bitti sayenizde Hala arıyorum açılmıyor buradan ilgilenilmiş numarası yapmayın

27 Mart 13:46

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Derya
27 Mart 13:49

Bir sene sonunda da olsa dönüş sağlandı ücretsiz olarak gönderim istendi teşekkür ediyorum

30 Mart 14:44

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pirantech Ürün Buhar Çıkarmıyor!

925

Pirantech CB-107C model buharlı makineyi 30 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sadece iki kez ku...

Çözüldü

Pirantech Buhar Makinesi Arızası

3.477

"Çok teşükürler açıkçası böyle beklemiyordum sorunumla ilgilenip1 hafta içinde cihazım tamir edildi elime geçtiçok teşekkürler"

Çözüldü

Pirantech Buharlı Makinesi Şikayeti

769

"Hemen çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Cb-902 Cihaz Çalışmıyor

Pirantech Cb-902Cihaz Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Pirantech Buhar Makinesi Hüsranı!

Pirantech BuharMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Brak
Pirantech Buhar Makinesinin Su Sızdırması

Pirantech BuharMakinesinin Su Sızdırması

Profil fotoğrafı
Görkem
Pirantech Yedek Parça Temin Etmek İstiyorum

Pirantech YedekParça Temin Etmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Zeynep
Pirantech Buhar Makinemin Tabanca Kısmı Kırıldı

Pirantech BuharMakinemin Tabanca Kısmı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular