Pirantech Halı Yıkama Makinesinde Sorun Ve Yetersiz Servis Desteği
Pirantech halı yıkama makinesini üç kez kullandım ve bozuldu. Kitapçıkta yer alan numarayı aradım, internette ürünü aldığım siteye yazdım. Başka bir numara bulup aradım. Yetkili servis konusunda kesinlikle bir sonuç elde edemedim, muhatap bulamıyorum. Trendyol üzerinden ürünü aldığım firmaya yazdım. Bana baştan savma cevaplar verildi; 'Şurayı arayın', 'Kitapçığın son sayfasında yazan numarayı arayın', 'Servis size dönüş yapacak' gibi yönlendirmelerle karşılaştım. Sürekli yönlendirme yapılıyor. Servis desteği yok, muhatap bulunamıyor.
Pirantech halı yıkama makinesi, kirli suyu dışarı atıyor. Servisi aradım, bana bir kod verdiler. Ancak göndermem için yanlış adresin kodunu verdiler ve 3000 lira kargo ödemek zorunda kaldım. Hiçbir şekilde telefonlarını açmıyorlar. Müşteri hizmetleri de cevap vermiyor. Makine elimde adeta patladı.
Pirantech halı yıkama makinesinin parçası kırıldı, ancak servisi aradığımda ulaşamadım. Lütfen yardımcı olursanız sevinirim. Zaten az bir para değil, yardımcı olun lütfen, ne yapmamız gerekiyor? Aradığımız telefonlar cevap vermiyor. Buhar makinesi de alacaktım, vazgeçtim.
Yorumlar