Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Pirantech ES92 Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Arıza Ve Ürün Değişimi Talebi

4 Nisan 18:301.004

Pirantech es92 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ürün kısa süre içinde defalarca aynı arızayı vererek tamamen çalışmaz hale geldi. İki ay önce de aynı sorunu yaşadım, ürünü servise gönderdim, yapıldı denilerek geri gönderildi ancak bu süreç yaklaşık 2 ay sürdü. Şimdi aynı sorun bugün tekrar ortaya çıktı ve süpürge yine çalışmıyor.

Kısa süre içinde defalarca aynı arızayı veren bir ürünü sürekli servise göndermek zorunda kalmak istemiyorum. Ürünümü Trendyol üzerinden satın aldım ve fatura/fişim mevcuttur. Sürekli aynı problemi yaşadığım için Pirantech’ten es92 model şarjlı süpürgemin kalıcı çözüm sağlanarak ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

6 Nisan 07:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

6 Nisan 15:33

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

9 Nisan 09:44

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Tülay
9 Nisan 19:35

Bir an önce arıza kaydını oluşturun artık daha başka yerlere başvuru yapacağım artık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buhar Makinesinin Su Sızdırması

Pirantech BuharMakinesinin Su Sızdırması

Profil fotoğrafı
Görkem
Pirantech Yedek Parça Temin Etmek İstiyorum

Pirantech YedekParça Temin Etmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Zeynep
Pirantech Buhar Makinemin Tabanca Kısmı Kırıldı

Pirantech BuharMakinemin Tabanca Kısmı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Elif
Pirantech Buharlı Makine Mağduriyeti!

Pirantech BuharlıMakine Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Aslı
Pirantech Ürün Çalışmıyor, Şarj Almıyor

Pirantech ÜrünÇalışmıyor, Şarj Almıyor

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular