Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Pirantech ES92 Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Arıza Ve Ürün Değişimi Talebi

Tülay
Tülay
PiranTech
4 Nisan 18:30981

Pirantech es92 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ürün kısa süre içinde defalarca aynı arızayı vererek tamamen çalışmaz hale geldi. İki ay önce de aynı sorunu yaşadım, ürünü servise gönderdim, yapıldı denilerek geri gönderildi ancak bu süreç yaklaşık 2 ay sürdü. Şimdi aynı sorun bugün tekrar ortaya çıktı ve süpürge yine çalışmıyor.

Kısa süre içinde defalarca aynı arızayı veren bir ürünü sürekli servise göndermek zorunda kalmak istemiyorum. Ürünümü Trendyol üzerinden satın aldım ve fatura/fişim mevcuttur. Sürekli aynı problemi yaşadığım için Pirantech’ten es92 model şarjlı süpürgemin kalıcı çözüm sağlanarak ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

6 Nisan 07:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

6 Nisan 15:33

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

9 Nisan 09:44

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Tülay
Tülay
9 Nisan 19:35

Bir an önce arıza kaydını oluşturun artık daha başka yerlere başvuru yapacağım artık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech CB-107C Şikayeti

Pirantech CB-107CŞikayeti

Profil fotoğrafı
Meryem
Pirantech Yedek Parça Temini

Pirantech Yedek ParçaTemini

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Buharlı Makinemin Kapağı Açılmıyor

Pirantech BuharlıMakinemin Kapağı Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Eymen
Pirantech Ürün Ömürlük Değil

Pirantech ÜrünÖmürlük Değil

Profil fotoğrafı
Meral
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesi Hüsranı

Pirantech BuharlıTemizlik Makinesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Nurdoğan
Pirantech Buharlı Makine Kazan Kapağı Sorunu!

Pirantech BuharlıMakine Kazan Kapağı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular