Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pirantech ES92 Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Arıza Ve Ürün Değişimi Talebi

1.019

Pirantech es92 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ürün kısa süre içinde defalarca aynı arızayı vererek tamamen çalışmaz hale geldi. İki ay önce de aynı sorunu yaşadım, ürünü servise gönderdim, yapıldı denilerek geri gönderildi ancak bu süreç yaklaşık 2 ay sürdü. Şimdi aynı sorun bugün tekrar ortaya çıktı ve süpürge yine çalışmıyor.

Kısa süre içinde defalarca aynı arızayı veren bir ürünü sürekli servise göndermek zorunda kalmak istemiyorum. Ürünümü Trendyol üzerinden satın aldım ve fatura/fişim mevcuttur. Sürekli aynı problemi yaşadığım için Pirantech’ten es92 model şarjlı süpürgemin kalıcı çözüm sağlanarak ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

6 Nisan 07:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

6 Nisan 15:33

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

9 Nisan 09:44

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Tülay
9 Nisan 19:35

Bir an önce arıza kaydını oluşturun artık daha başka yerlere başvuru yapacağım artık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Dikey Süpürgemin Toz Haznesi Kırıldı

Pirantech DikeySüpürgemin Toz Haznesi Kırıldı

Profil fotoğrafı
Birgül
Pirantech Buharlı Temizleyici Arızası

Pirantech BuharlıTemizleyici Arızası

Profil fotoğrafı
Meryem
Pirantech Cb 107 C Tabancası Kırılması!

Pirantech Cb 107C Tabancası Kırılması!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Pirantech Buharlı Makine Sorunu

Pirantech BuharlıMakine Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Pirantech Kapak Açılmıyor!

Pirantech KapakAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Seyda

Öne ÇıkanKonular