to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech CB 107C Buharlı Temizleyicinin Tabanca Ucu Kırıldı, Garanti Değişim Talebi
Pirantech marka cb 107c model buharlı temizleyiciyi internet üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken tabanca ucu aniden kırıldı ve cihazı artık verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Kırılma, yanlış kullanım olmadan, normal kullanım esnasında gerçekleşti.
Ürünün garanti belgesi mevcut. Bu aşamada herhangi bir müşteri hizmeti ya da yetkili servisle görüşme yapmadım. Ben, kırılan tabanca ucunun garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu parçanın en kısa sürede temin edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun giderilmesi için tarafıma hızlıca geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Ürünün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen çok hızlı bir şekilde arızalı ürünü aldılar tamirini yapıp tekrar bana ücretsiz bir şekilde kargoladılar. İlgi alakanız için çok teşekkür ederim
