Pirantech CB-107C Bahar Makinesinde Kırılan Kol Ve Garanti Talebi


Pirantech CB-107C model Bahar makinesini yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında, hiçbir zorlama ya da darbe olmadan kullanmama rağmen 24.05.2026 tarihinde makinenin kolu aniden kırıldı.
Ürün henüz bu kadar yeni olmasına rağmen böyle bir arıza yaşanması kalite açısından ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor. Satıcıya ve ilgili yerlere ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum, kimseye ulaşılamıyor.
Yaklaşık 5.000 TL ödeyerek aldığım bu ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde onarılmasını ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi






















