Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pirantech Buharlı Temizleyicinin Hortum Ucu Kırıldı Ve Ara Aparat Kayıp

Pirantech Buharlı Temizleyicinin Hortum Ucu Kırıldı Ve Ara Aparat Kayıp
327
Saim'in Teşekkür Mesajı
Firma benimle iletişime geçerek sorunumu çözdü.

Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden bir satıcıdan Pirantech marka buharlı temizleyici satın aldım. Yaklaşık bir ay önce ürünün hortum ucu kırıldı ve yuvarlak fırçaların takıldığı ara aparat da kayboldu. Bu nedenle ürünü artık hiç kullanamıyorum.

Pirantech markasından, buharlı temizleyicimin hortum ucu ve yuvarlak fırçaların takıldığı ara aparat için uygun yedek parçaların temin edilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum. Gerekirse bu parçaları ücretli olarak da almak istiyorum, sadece net bilgi ve yönlendirme talep ediyorum.

Üründen genel olarak memnunum, bu parçalar temin edildiği takdirde cihazı sorunsuz şekilde kullanmaya devam etmek istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum.

20 Temmuz 17:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Saim
1 Eylül 09:26

Firma benimle iletişime geçerek sorunumu çözdü.

1 Eylül 09:27

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Buharlı Temizleyici Aparat Sorunu

7.432

"Müşteri temsilcisi tarafından arandım Üründe kırık olduğu belirttiğim parçayı ücretsiz tarafıma göndereceklerini belirttiler teşekkür ederim"

Buharlı Temizleyici Aparat Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech CB-102A 2000w Buharlı Temizlik Makinesi Dış Gövde Yamulması

Pirantech CB-102A2000w Buharlı Temizlik Makinesi Dış Gövde Yamulması

Profil fotoğrafı
Bilgehan
Pirantech Şarjlı Süpürge Işıkları Yanıp Sönüyor Fakat Çalışmıyor!

Pirantech ŞarjlıSüpürge Işıkları Yanıp Sönüyor Fakat Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Mihriban
Pirantech Parça Bulamama Sorunu

Pirantech ParçaBulamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Huseyin
Pirantech Buhar Makinesi Arızası

Pirantech BuharMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Dikey Süpürgemin Toz Haznesi Kırıldı

Pirantech DikeySüpürgemin Toz Haznesi Kırıldı

Profil fotoğrafı
Birgül
Pirantech Buharlı Temizleyici Arızası

Pirantech BuharlıTemizleyici Arızası

Profil fotoğrafı
Meryem

Öne ÇıkanKonular