Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pirantech Buharlı Temizleyicinin Hortum Ucu Kırıldı Ve Ara Aparat Kayıp

Pirantech Buharlı Temizleyicinin Hortum Ucu Kırıldı Ve Ara Aparat Kayıp
339
Saim'in Teşekkür Mesajı
“Firma benimle iletişime geçerek sorunumu çözdü.”

Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden bir satıcıdan Pirantech marka buharlı temizleyici satın aldım. Yaklaşık bir ay önce ürünün hortum ucu kırıldı ve yuvarlak fırçaların takıldığı ara aparat da kayboldu. Bu nedenle ürünü artık hiç kullanamıyorum.

Pirantech markasından, buharlı temizleyicimin hortum ucu ve yuvarlak fırçaların takıldığı ara aparat için uygun yedek parçaların temin edilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum. Gerekirse bu parçaları ücretli olarak da almak istiyorum, sadece net bilgi ve yönlendirme talep ediyorum.

Üründen genel olarak memnunum, bu parçalar temin edildiği takdirde cihazı sorunsuz şekilde kullanmaya devam etmek istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum.

20 Temmuz 17:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Saim
1 Eylül 09:26

Firma benimle iletişime geçerek sorunumu çözdü.

1 Eylül 09:27

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Buharlı Temizleyici Aparat Sorunu

13 Şubat 2025 10:167.432

"Müşteri temsilcisi tarafından arandım Üründe kırık olduğu belirttiğim parçayı ücretsiz tarafıma göndereceklerini belirttiler teşekkür ederim"

Buharlı Temizleyici Aparat Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buhar Makinesi Parça Değişimi Olmadı

Pirantech BuharMakinesi Parça Değişimi Olmadı

Profil fotoğrafı
Veysi
Pirantech Yedek Parçanın Yeminini İstiyorum!

Pirantech YedekParçanın Yeminini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Servis İlgisizliği, Hiçbir Şekilde Sorun Çözülmedi!

Pirantech Servisİlgisizliği, Hiçbir Şekilde Sorun Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Pirantech Buhar Makinesi Sıkıntıları

Pirantech BuharMakinesi Sıkıntıları

Profil fotoğrafı
Ozlem
Pirantech Hortum Kırıldı Başlığıyla Beraber

Pirantech HortumKırıldı Başlığıyla Beraber

Profil fotoğrafı
Şevval
Pirantech Cb 107 Buhar Makinesi Tabancası Kırıldı Sağlam Değil

Pirantech Cb 107Buhar Makinesi Tabancası Kırıldı Sağlam Değil

Profil fotoğrafı
Yeliz

Öne ÇıkanKonular