Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pirantech Buharlı Temizleyicide Kolun Aşırı Isınması Elinizi Yaktı

Pirantech Buharlı Temizleyicide Kolun Aşırı Isınması Elinizi Yaktı
29 Aralık 2025 18:081.525
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Pirantech markasına ait bir buharlı temizleyiciyi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Ürünü toplamda 3 kez sorunsuz kullandım, ancak 4. Kullanımda cihazı sadece açtığım anda, henüz temizlik yapmaya başlamadan kol kısmı aşırı derecede ısınarak elimi yaktı. Ürünün kolunun bu kadar ısınması hem güvenlik açısından tehlikeli hem de kullanım açısından ciddi bir sorun oluşturuyor.

Yaşadığım bu problem sonrası firma veya ürünü aldığım yerle henüz herhangi bir görüşme sağlayamadım. Cihazın bu haliyle kullanılmasının riskli olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Pirantech buharlı temizleyici ürünümün incelenerek ayıplı ise yeni bir ürünle değiştirilmesini ve güvenli şekilde kullanabileceğim bir cihazla sorunuma çözüm üretilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 19:05 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

30 Aralık 2025 12:26

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Fatma
30 Aralık 2025 12:29

Teşekkürler

30 Aralık 2025 12:38

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buharlı Makinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Pirantech BuharlıMakinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Gülten
Pirantech Buharlı Temizleyici Su Isıtmıyor

Pirantech BuharlıTemizleyici Su Isıtmıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Pirantech Ürün Isı Ve Buhar Vermiyor

Pirantech ÜrünIsı Ve Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Gülhan
Pirantech Buharlı Temizleyici Baş Kısmı Ayrıldı

Pirantech BuharlıTemizleyici Baş Kısmı Ayrıldı

Profil fotoğrafı
Büşra
Pirantech Buhar Makinesi Kapağından Su Atıyor Ve Soğuk Buhar Veriyor

Pirantech BuharMakinesi Kapağından Su Atıyor Ve Soğuk Buhar Veriyor

Profil fotoğrafı
Elvan
Pirantech Buhar Makinesi Püskürtme Ucu Kırıldı

Pirantech BuharMakinesi Püskürtme Ucu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Evin

Öne ÇıkanKonular