Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pirantech Buharlı Makine Hortum Arızası Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

Pirantech Buharlı Makine Hortum Arızası Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
6 Şubat 17:201.156
Özge'nin Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkürler

Pirantech Cb 107c buharlı makineyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum, ancak hortumu içeriden koptuğu için dört‑beş aydır ürünü kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden aldığım satıcıya durumu ilettiğimde beni yetkili servise yönlendirdi, fakat şu ana kadar herhangi bir servisle görüşme yapmadım.

Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Pirantech yetkililerinden, buharlı makinemin hortum arızasının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz tamir edilmesini ve ürünün yeniden sorunsuz şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.

9 Şubat 07:00 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

9 Şubat 14:19

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Özge
9 Şubat 14:21

İlginiz için teşekkürler

9 Şubat 16:01

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesinde Sorun

Pirantech BuharlıTemizlik Makinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Sude
Pirantech Buharlı Makinede Sorun

Pirantech BuharlıMakinede Sorun

Profil fotoğrafı
Fatma
Pirantech Yedek Parça Yardımı İstiyorum

Pirantech YedekParça Yardımı İstiyorum

Profil fotoğrafı
Lina
Pirantech Buhar Makinesi Buhar Vermiyor

Pirantech BuharMakinesi Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Pirantech CB-107C Basınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Pirantech CB-107CBasınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Kürşat
Pirantech Buharlı Makinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Pirantech BuharlıMakinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Gülten

Öne ÇıkanKonular