to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech Buhar Makinesi Kısa Sürede Bozuldu, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Pirantech marka cb 107c model buhar makinesini internetten satın aldım. Ürünü çok kısa süre, sadece birkaç kullanım sonrasında bozuldu. Aldığım üründen bu kadar kısa sürede arıza yaşamayı kesinlikle beklemiyordum.
Sorunu yaşadıktan sonra Pirantech ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Benden ürünle ilgili video ve fotoğraf istediler, istenen tüm görselleri gönderdim. Buna rağmen sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgilenilmedi. Ne arayan oldu ne de sorunumla ilgili bir bilgilendirme yapıldı.
Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve üzerine müşteri hizmetlerinin ilgisizliği sebebiyle mağdur oldum. Ürünün garanti kapsamında incelenerek tamir edilmesini ya da ayıplı olduğu kabul edilerek değişim veya ücret iadesi yapılmasını, ayrıca tarafıma bir an önce net ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
