Kireçli Değişim Ürünü Kabul Edilemez, Gerçek Yeni Cihaz İstiyorum



Pirantech marka cihazımı daha önce sıcak su verdiği sırada kablosu patladığı için değişime gönderdim. Değişim sonrası tarafıma yeni ürün gönderildi ancak bu kez ürünün içinde kireçlenme olduğunu fark ettim. Değişim için gönderilen bir ürünün bu şekilde kireçli halde tarafıma teslim edilmesini kabul edemiyorum.
Hem güvenlik açısından endişe yaşıyorum hem de sıfır diye gelen bir ürünün bu durumda olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle cihazımın kireçsiz, sorunsuz ve gerçekten yeni bir ürünle tekrar değişimini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi






















