to read complaints and reviews, or file yours.Kazan Kapağının Erimesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Pirantech marka buhar makinesi kazan kapağını Şok Marketlerden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1 hafta önce kazan kapağının contasının erimesi nedeniyle ürün tamamen kullanılamaz hale geldi.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise son derece ilgisiz bir tutumla karşılaştım ve sorunuma yönelik herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ürün kalitesinden hem de sonrasında verilen destekteki ilgisizlikten dolayı mağdur oldum.
Buhar makinesi kazan kapağının tamir edilmesini ya da mümkünse ürünün yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı bir şekilde incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
İlgi ve alakanız için teşekkürler
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
