to read complaints and reviews, or file yours.İkinci Kullanımda Buhar Gelmemesi Ve Yetkili Servis Bulunamaması
Eskişehir’den BİM marketten aldığım piranatech marka buhar makinesini henüz ikinci kullanımımda tabanca kısmından buhar gelmemeye başladı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen bu sorunu yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Eskişehir’de piranatech için yetkili servis bulunmadığı için cihazı nereye, nasıl göndermem gerektiğini de bilemiyorum. Fiş veya fatura numaram yok ancak ürün çok yeni ve kullanım sürem çok kısa.
Ürünün garanti kapsamında öncelikle tamir edilmesini, bunun mümkün olmaması veya aynı sorunun tekrarlaması durumunda ise ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
