Hepsiburada'dan Aldığım Buhar Temizleyicisi Isınıyor Ama Buhar Vermiyor




Hepsiburada üzerinden 04.04.2014 tarihinde aldığım Pirantech cb-107 c 220-240v 2000w buhar temizleyicimi çok sık kullanmıyorum, ancak son kullanımımda ciddi bir sorunla karşılaştım. Cihaz ısınıyor, ısınma ışığı yanıyor ve gövde de sıcak hale geliyor olmasına rağmen hiçbir şekilde buhar çıkışı gerçekleşmiyor.
Ürünü toplamda birkaç kez kullandım, bu sorun da yaklaşık beşinci kullanımımda ortaya çıktı. Cihazın kablosunun dış hattında yırtılma var fakat iç borusunda herhangi bir problem görünmüyor. Buna rağmen cihaz buhar vermiyor ve şu an ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Henüz satıcıyla ya da yetkili servisle bir görüşme yapmadım. Ürünün tamir edilerek sorunsuz bir şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Beni hala kimse arayıp bilgilendirme yapılmadı

















