Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Beril sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Buharlı Makinem Patladı, Çözüm Sunulmuyor Kısa Sürede Destek Bekliyorum

Garanti Kapsamındaki Buharlı Makinem Patladı, Çözüm Sunulmuyor Kısa Sürede Destek Bekliyorum
profile
24 Eylül 2025 22:10
858
Beril'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumla ilgili çözüm buldular teşekkürler”

Pirantech CB-107C model buharlı makineyi Trendyol üzerinden Dossimo adlı mağazadan satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 kez kullandım ve 23 Eylül 2025 tarihinde buhar tabancası patladı. Olayın ardından Pirantech müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, benden sorunun videosunu çekmemi istediler. Ancak gönderdiğim video, sorunun tespiti için yeterli bulunmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürün garanti kapsamında olduğu için, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürün değişimi veya para iadesi yapılmasını istiyorum. Satın alma işleminin fatura numarası: SAN2025000046548’dir.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

30 Eylül 2025 12:18 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..

08 Ekim 2025 11:40

Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz

Beril
Beril
08 Ekim 2025 13:29

Sorunumla ilgili çözüm buldular teşekkürler

08 Ekim 2025 13:30

Merhabalar PİRANTECH TÜRKİYE olarak bizler teşekkür eder, İyi günler dileriz .

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Burcu sonucu yetersiz buldu

profile
22 Ağustos 2025 11:07
1.550
Kısa Sürede Arızalanan Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Kısa Sürede Arızalanan Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Kısa Sürede Arızalanan Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Kısa Sürede Arızalanan Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
kisa-surede-arizalanan-urun-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Buhar Makinesi Arızası Sonrası Servisten Yanıt Alamadım

profile
11 Ağustos 2025 10:27
2.457

Kısa Sürede Arızalanan Buhar Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
12 Ağustos 2025 14:05
1.811
Benzer Şikayet Yaz