to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 11.12.2024 tarihinde satın aldığım Pirantech halı yıkama makinesinin ilk gönderilen ürünü kırık çıktığı için değişim yapıldı. Değişim sonrası gelen ikinci makine ise üçüncü kullanımda hiçbir şekilde su vermemeye başladı ve yaklaşık 2 aydır kullanılamaz durumda.
Sipariş numaram 9864986285 olup ürün Antalya/Muratpaşa adresine teslim edildi. Garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda yalnızca bir link gönderildi, ancak bu link hiçbir işe yaramadı ve sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün için şimdiye kadar tamir, servis yönlendirme ya da teknik inceleme gibi bir işlem de yapılmadı.
Ayıplı ürün nedeniyle garanti kapsamında mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün iade alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 30.07.2024 tarihinde 4.989 TL ödeyerek Pirantech V22C halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, hiçbir uyarı veya darbe olmaksızın bir anda su fışkırtmamaya başladı ve sorun bu şekilde başladı. Ürün garanti kapsamındayken aylardır servise ulaşt...
Yorumlar