Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Buharlı Makinenin Aniden Patlaması Ve Garanti Sorunu

profile
16 Eylül 2025 17:51
842

Pirantech CB-107C model buharlı makineyi 2024 Ocak ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı yere koyduğum sırada, hiçbir uyarı veya belirti olmadan kazanı aniden patladı. Olay sırasında yaklaşık 1 metre uzağımdaydım; daha yakın olsaydım muhtemelen zarar görebilirdim. Ürünün 2 yıl garantisi olduğunu biliyorum ve hâlâ garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.

Olaydan sonra Pirantech’in web sitesinde iletişim numarası aradım, ancak bulamadım. Bu nedenle doğrudan müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Sipariş numaram: 8065644121.

Bu durumun neden yaşandığına dair açıklama bekliyorum. Ayrıca, ürünüm garanti kapsamında olduğu için değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

23 Eylül 2025 16:20 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..

Halil
Halil
23 Eylül 2025 17:09

Bu İşletme, ülke kodunuzu içeren telefon numaralarıyla sohbet edemiyor. Hatası çıkıyor başka bir iletişim adresi yok mu?

Halil
Halil
09 Ekim 2025 13:39
Buharlı Makinenin Aniden Patlaması Ve Garanti Sorunu

Kargoya verdim gönderdim tamir ettik dediler suyu dökünce hala kaçırıyor aşmadan patladı dedim ama takmadılar sanırım. Bütün suyu aşmadan saldı yine çalıştırmadan

17 Ekim 2025 15:59

Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Ağustos 2025 01:23
2.670
5
Müzeyyen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pirantech Buhar Makinesi Parça Kırılması Ve Garanti Talebi

profile
Müzeyyen
26 Ekim 2025 20:39
653
"Kesinlikle söylenenlerin aksine ürünüm kırılır kırılmaz tedirgin olarak şikayet var yazdığımı sitede ertesi gün sabah saatlerinde dönüş yaptılar korkumdan ilk müşteri hizmetlerini aramak aklıma gelmemişti böyle olacağını düşünmemiştim, kiti 1 hafta içerisinde gönderdiler ve aşırı ilgililer destekleriniz için teşekkür ederim🙏"
Pirantech Buhar Makinesi Parça Kırılması Ve Garanti Talebi
Benzer Şikayet Yaz