Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

BİM'den Aldığım Buhar Makinesi Elimi Yakıyor Ve Kullanılamaz

161
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
Markaya hemen cevap verdikleri için teşekkür ederim bir an önce sorunumun giderilmesini talep ediyorum

Yaklaşık 1 yıl önce Adana Seyhan Şakirpaşa Mahallesi’indeki BİM mağazasından almış olduğum Pirantech marka buhar makinesini 7–8 aydır doğru düzgün kullanamıyorum. Cihaz, tutma tabancasından buhar verdiği için elimi yakıyor ve güvenli şekilde kullanılamaz durumda.

Aylarca makineyi kullanamadan mağduriyet yaşıyorum. Hafta sonu müşteri hizmetleri çalışmadığı için de ürünü bir türlü götürüp servise veremedim, bu süreçte sorunla baş başa kaldım.

Ürünümün ücretsiz şekilde incelenerek arızasının giderilmesini, gerekirse değişim ya da iade hakkımın sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

28 Temmuz 08:44 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Büşra
29 Temmuz 19:31

Markaya hemen cevap verdikleri için teşekkür ederim bir an önce sorunumun giderilmesini talep ediyorum

30 Temmuz 08:42

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Az Kullanılan Buharlı Makinem Arızalandı, Garanti Desteği Bulamıyorum

1.162

Geçen yaz BİM marketten bir adet PiranTech buharlı makine satın aldım. Ürün...

Çözüldü

Yeni Aldığım Buhar Makinesi Aşırı Isınıyor, Güvenle Kullanamıyorum

1.031

Pirantech marka buhar makinesini yaklaşık iki hafta önce BİM’den 4.499 TL ö...

Çözüldü

Pirantech Buhar Makinesi Arızası, Güvenlik Riski Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

944

"Hızlı dönüş yapıp tamir edilip heme geri kargo yaptılar teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech CB-102A 2000w Buharlı Temizlik Makinesi Dış Gövde Yamulması

Pirantech CB-102A2000w Buharlı Temizlik Makinesi Dış Gövde Yamulması

Profil fotoğrafı
Bilgehan
Pirantech Şarjlı Süpürge Işıkları Yanıp Sönüyor Fakat Çalışmıyor!

Pirantech ŞarjlıSüpürge Işıkları Yanıp Sönüyor Fakat Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Mihriban
Pirantech Parça Bulamama Sorunu

Pirantech ParçaBulamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Huseyin
Pirantech Buhar Makinesi Arızası

Pirantech BuharMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Dikey Süpürgemin Toz Haznesi Kırıldı

Pirantech DikeySüpürgemin Toz Haznesi Kırıldı

Profil fotoğrafı
Birgül
Pirantech Buharlı Temizleyici Arızası

Pirantech BuharlıTemizleyici Arızası

Profil fotoğrafı
Meryem

Öne ÇıkanKonular