BİM'den Aldığım Buhar Makinesi Elimi Yakıyor Ve Kullanılamaz
Yaklaşık 1 yıl önce Adana Seyhan Şakirpaşa Mahallesi’indeki BİM mağazasından almış olduğum Pirantech marka buhar makinesini 7–8 aydır doğru düzgün kullanamıyorum. Cihaz, tutma tabancasından buhar verdiği için elimi yakıyor ve güvenli şekilde kullanılamaz durumda.
Aylarca makineyi kullanamadan mağduriyet yaşıyorum. Hafta sonu müşteri hizmetleri çalışmadığı için de ürünü bir türlü götürüp servise veremedim, bu süreçte sorunla baş başa kaldım.
Ürünümün ücretsiz şekilde incelenerek arızasının giderilmesini, gerekirse değişim ya da iade hakkımın sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
















