Pinoli Pastanesi | Isparta Özel Gün İçin Sipariş Edilen Pastanın Gecikmesi Ve Özensiz Hazırlanışı

4 Eylül 2026 tarihinde Isparta Pinoli Pastanesi’nden özel bir günüm için 750 TL ödeyerek pasta siparişi verdim. Pastayı normalde saat 21:00’da teslim alacağımı belirtmiştim ancak işlerim erken bittiği için saat 16:00 civarında pastayı almaya gittiğimde pastanın henüz hazır olmadığını söylediler. Pastanın son dakikaya bırakıldığını, yetiştirilmediğini bu şekilde öğrenmiş oldum.

Saat 21:00’de pastayı almaya tekrar gittiğimde ise son anda, alelacele ve gelişi güzel hazırlanmış, görsel olarak son derece özensiz, kötü ve amatörce yapılmış bir pasta ile karşılaştım. Eğer pasta saat 16:00’da hazır olsaydı, bu görüntüyü görür görmez almayacak ve paramın iadesini isteyecektim; ancak pasta son ana bırakılıp o şekilde hazırlandığı için, o saatte başka bir alternatifim kalmadığından mecburen almak zorunda kaldım.

Özel bir gün için özenle sipariş verdiğim pastanın bu kadar özensiz yapılması, hem misafirlerim hem de benim için büyük bir hayal kırıklığına sebep oldu ve özel günümün keyfini ciddi şekilde bozdu. Yaşadığım bu süreçte işletmeden herhangi bir tatmin edici geri dönüş alamamam, işletmenin yaptığı işin arkasında durmadığını ve hizmet kalitesinin son derece düşük olduğunu gösterdi.

Özensiz ve son dakikada gelişi güzel hazırlanmış bu pasta için ödediğim 750 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.