Pinly’de Satın Aldığım Hesaplara Erişemiyorum Ve Destek Yanıt Vermiyor

Pinly üzerinden iki adet hesap satın aldım. Ödediğim toplam tutar 1400 TL (1000 TL + 400 TL) olmasına rağmen, satın aldığım hesaplara giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “şüpheli etkinlik tespit edildi” şeklinde uyarı ve “[5] -(2146) -iOS-UnifiedAccount” hata kodu çıkıyor. İşleme ait sipariş numaram #16996.

Yaşadığım bu sorun üzerine Pinly destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesaplara hâlâ erişemiyorum.

Satın aldığım iki hesabın yeniden aktif edilmesini veya erişimimin kalıcı olarak sağlanmasını, bunun mümkün değilse de ödediğim toplam 1400 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.